EDIÇÃO PREMIUM

RM GOLDBaralho de Objeções

Quebras estratégicas de objeções para vendas em registro de marca.

Treine respostas persuasivas, estratégicas e sofisticadas para conduzir conversas comerciais com mais segurança e autoridade.

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O CONCEITO

Um baralho construído para vender mais.

O RM GOLD Baralho de Objeções foi criado para ajudar profissionais do mercado de registro de marcas a desenvolver respostas estratégicas para as objeções mais comuns em vendas.

Cada carta representa uma objeção real de clientes. Ao virar a carta, você visualiza uma quebra de objeção estruturada de forma persuasiva, estratégica e profissional.

O BARALHO

30 cartas. 30 quebras estratégicas.

01RM • GOLD

OBJEÇÃO

"AINDA ESTOU COMEÇANDO"

CARTA01
CARTA 01QUEBRA

"AINDA ESTOU COMEÇANDO"

E justamente por isso esse costuma ser o momento mais importante para proteger a marca. No início, tudo parece pequeno: Instagram, clientes, divulgação, identidade visual. Mas é exatamente aí que a marca começa a ganhar valor. Registrar desde o início é o que garante que tudo o que você está construindo realmente pertença a você. Porque não faz sentido investir tempo, suor e dinheiro em uma marca que ainda não é juridicamente sua.
02RM • GOLD

OBJEÇÃO

"DEPOIS EU VEJO ISSO"

CARTA02
CARTA 02QUEBRA

"DEPOIS EU VEJO ISSO"

O empresário normalmente deixa o registro para depois porque ainda não sente que a marca tem valor. Mas o mercado funciona ao contrário: quanto mais a marca cresce sem proteção, maior passa a ser o risco. E quando o problema aparece, normalmente já existe investimento, clientela, posicionamento e reconhecimento. O custo deixa de ser o registro. O custo passa a ser reconstruir. Mas me diga com sinceridade: o que exatamente faz você sentir que esse ainda não é o momento ideal? Dependendo do ponto, talvez eu consiga te ajudar a enxergar isso de forma mais clara.
03RM • GOLD

OBJEÇÃO

"EU JÁ TENHO CNPJ"

CARTA03
CARTA 03QUEBRA

"EU JÁ TENHO CNPJ"

Essa é uma das maiores confusões no empreendedorismo. O CNPJ identifica a empresa perante os órgãos públicos e o nome empresarial identifica a pessoa jurídica. Mas nenhum dos dois concede exclusividade sobre a marca. Na prática, o que o cliente reconhece é a marca. E quem protege juridicamente a marca é o registro perante o Instituto Nacional da Propriedade Industrial.
04RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NINGUÉM VAI COPIAR MINHA MARCA"

CARTA04
CARTA 04QUEBRA

"NINGUÉM VAI COPIAR MINHA MARCA"

E, sinceramente, na maioria das vezes ninguém copia mesmo. O problema normalmente não começa com má-fé. O que acontece com frequência é outro empreendedor, em outra cidade ou estado, criar uma marca parecida sem sequer saber que a sua existe. E como o registro possui alcance nacional, isso pode gerar conflito mesmo entre empresas muito distantes. Muitas vezes o empresário só descobre isso depois de já ter investido em divulgação, identidade visual, redes sociais e clientes. Dependendo do caso, isso pode gerar obrigação de parar de usar a marca, trocar nome e identidade visual, perder investimentos feitos na construção da marca e até discussões envolvendo indenização por uso indevido de marca. O registro existe justamente para evitar que o crescimento do negócio fique vulnerável a conflitos naturais do mercado.
05RM • GOLD

OBJEÇÃO

"POSSO FAZER SOZINHO"

CARTA05
CARTA 05QUEBRA

"POSSO FAZER SOZINHO"

Pode sim. O sistema permite. Mas o ponto principal não é apenas protocolar um pedido. O que realmente faz diferença é a análise de viabilidade, colidência, classes, afinidade mercadológica, proteção estratégica e acompanhamento técnico. O protocolo é apenas uma etapa. A estratégia é o que realmente protege.
06RM • GOLD

OBJEÇÃO

"ESTÁ CARO"

CARTA06
CARTA 06QUEBRA

"ESTÁ CARO"

O empresário raramente perde dinheiro por registrar cedo demais. O prejuízo normalmente acontece quando ele protege tarde demais. Porque a marca não é apenas um nome. Ela concentra reputação, reconhecimento, confiança, investimento e autoridade. Com o tempo, a marca passa a carregar a própria trajetória do empreendedor: os acertos, os erros, os sucessos, os fracassos e os sonhos construídos ao longo do caminho. Mas me permita te perguntar com sinceridade: quando você diz que está caro, é caro em relação a quê exatamente? Ao valor do investimento… ou ao fato de que talvez você ainda não tenha percebido o tamanho do risco que o registro evita?
07RM • GOLD

OBJEÇÃO

"VOU ESPERAR A EMPRESA CRESCER"

CARTA07
CARTA 07QUEBRA

"VOU ESPERAR A EMPRESA CRESCER"

Mas perceba algo importante: você pretende crescer usando exatamente essa marca, correto? Então é justamente essa marca que deveria estar protegida antes do crescimento. Porque crescer em cima de um nome sem proteção é construir patrimônio sobre algo juridicamente incerto.
08RM • GOLD

OBJEÇÃO

"VI UM SERVIÇO MAIS BARATO"

CARTA08
CARTA 08QUEBRA

"VI UM SERVIÇO MAIS BARATO"

No registro de marca existe uma grande diferença entre simplesmente enviar um pedido e estruturar uma proteção estratégica. É aí que entram classes erradas, proteção limitada, ausência de análise de afinidade e falhas de acompanhamento. Muitas vezes o empresário acredita que estava protegido quando, na prática, não estava.
09RM • GOLD

OBJEÇÃO

"PRECISO PENSAR"

CARTA09
CARTA 09QUEBRA

"PRECISO PENSAR"

Perfeito. Mas normalmente, quando alguém diz que precisa pensar, existe um ponto específico gerando insegurança. O problema do registro de marca é que o mercado não espera a decisão do empreendedor. Enquanto ele pensa, terceiros continuam podendo protocolar. Mas me diga: o que exatamente você sente que ainda precisa avaliar? O investimento, o risco, o funcionamento do processo ou a necessidade do registro nesse momento? Dependendo do ponto, talvez eu consiga te ajudar tecnicamente agora.
10RM • GOLD

OBJEÇÃO

"MINHA MARCA AINDA É PEQUENA"

CARTA10
CARTA 10QUEBRA

"MINHA MARCA AINDA É PEQUENA"

Nenhuma marca nasce grande. O valor vem justamente da construção feita ao longo do tempo. E proteger cedo significa garantir que esse crescimento aconteça sobre algo realmente seu.
11RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NUNCA TIVE PROBLEMA"

CARTA11
CARTA 11QUEBRA

"NUNCA TIVE PROBLEMA"

E tomara que nunca tenha. Mas a ausência de problema até hoje não elimina o risco daqui para frente. Muitas vezes o conflito só aparece quando a empresa cresce, ganha mercado e começa a ter visibilidade.
12RM • GOLD

OBJEÇÃO

"SE DER PROBLEMA, EU TROCO O NOME"

CARTA12
CARTA 12QUEBRA

"SE DER PROBLEMA, EU TROCO O NOME"

Trocar o nome parece simples antes da empresa crescer. Depois envolve praticamente reconstruir parte do negócio. Porque a marca não é apenas o nome. Ela concentra reputação, posicionamento, divulgação, confiança e reconhecimento.
13RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NÃO TENHO DINHEIRO AGORA"

CARTA13
CARTA 13QUEBRA

"NÃO TENHO DINHEIRO AGORA"

Eu compreendo. Principalmente no início, o empreendedor precisa escolher muito bem onde investe. Mas praticamente tudo o que você fizer daqui para frente será construído em cima da marca: divulgação, clientes, reputação e presença digital. Quando o empresário deixa isso para depois, muitas vezes cresce primeiro… e só descobre o risco quando já existe muito mais a perder. Mas me diga uma coisa com sinceridade: se você enxergasse hoje o registro como uma forma de evitar um prejuízo muito maior no futuro, faria sentido olhar para isso de uma maneira diferente?
14RM • GOLD

OBJEÇÃO

"QUERO ME ORGANIZAR PRIMEIRO"

CARTA14
CARTA 14QUEBRA

"QUERO ME ORGANIZAR PRIMEIRO"

Faz sentido querer estruturar tudo com calma. Mas a proteção idealmente deveria acompanhar o crescimento do negócio — não vir depois dele. Porque quando a empresa começa a ganhar visibilidade, a marca também começa a ganhar valor. Então talvez a pergunta seja: faz sentido organizar toda a estrutura em torno de uma marca ainda não protegida? Mas me diga uma coisa: existe algum ponto específico que faz você sentir que precisa esperar mais um pouco? Talvez eu consiga te ajudar nisso.
15RM • GOLD

OBJEÇÃO

"MEU NEGÓCIO É PEQUENO"

CARTA15
CARTA 15QUEBRA

"MEU NEGÓCIO É PEQUENO"

Quem mais sofre quando perde a marca costuma ser justamente o pequeno empreendedor. Porque normalmente ele concentra tempo, esforço, divulgação e crescimento tudo em cima de um único nome. E quando esse nome precisa ser alterado, o impacto costuma ser muito maior.
16RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NINGUÉM CONHECE MINHA MARCA AINDA"

CARTA16
CARTA 16QUEBRA

"NINGUÉM CONHECE MINHA MARCA AINDA"

Hoje talvez ainda não. Mas o objetivo do negócio é justamente fazer essa marca se tornar conhecida. Então o ideal é que o crescimento aconteça já com a proteção estruturada. Porque quanto mais conhecida a marca se torna sem proteção, maior tende a ser o risco.
17RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NUNCA VI ISSO ACONTECER"

CARTA17
CARTA 17QUEBRA

"NUNCA VI ISSO ACONTECER"

Isso acontece mais do que as pessoas imaginam. A própria Revista da Propriedade Industrial envolve semanalmente milhares de páginas com conflitos relacionados a marcas. O problema é que o empreendedor normalmente só percebe esse risco quando o conflito chega até ele.
18RM • GOLD

OBJEÇÃO

"MAS EU JÁ USO A MARCA HÁ ANOS"

CARTA18
CARTA 18QUEBRA

"MAS EU JÁ USO A MARCA HÁ ANOS"

O uso da marca é importante como elemento de mercado. Mas, no sistema brasileiro, o direito sobre a marca está fortemente ligado ao registro perante o Instituto Nacional da Propriedade Industrial. Então quanto mais tempo a marca existe, maior tende a ser a importância de formalizar essa proteção.
19RM • GOLD

OBJEÇÃO

"EU SÓ QUERO GARANTIR O NOME"

CARTA19
CARTA 19QUEBRA

"EU SÓ QUERO GARANTIR O NOME"

Garantir o nome já é importante. Mas a proteção depende da forma como o registro é estruturado. Classes, afinidade mercadológica e estratégia de proteção fazem diferença. Em alguns casos, um único registro pode não ser suficiente. Por isso o ideal não é apenas registrar. É proteger a marca com visão estratégica.
20RM • GOLD

OBJEÇÃO

"O PROCESSO DEMORA MUITO"

CARTA20
CARTA 20QUEBRA

"O PROCESSO DEMORA MUITO"

O processo realmente não é imediato. Mas existe um ponto importante: a prioridade nasce já no protocolo do pedido. Ou seja: quem protocola antes normalmente conquista vantagem jurídica perante terceiros.
21RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NÃO QUERO TER DOR DE CABEÇA"

CARTA21
CARTA 21QUEBRA

"NÃO QUERO TER DOR DE CABEÇA"

E justamente por isso muitas pessoas optam por conduzir o processo com acompanhamento técnico. Porque o registro envolve análise, prazos, publicações, exigências, oposições e estratégia de proteção. A ideia não é apenas protocolar. É conduzir o processo da forma mais segura possível.
22RM • GOLD

OBJEÇÃO

"TENHO MEDO DE NÃO APROVAR"

CARTA22
CARTA 22QUEBRA

"TENHO MEDO DE NÃO APROVAR"

Esse receio é totalmente compreensível. E justamente por isso a análise técnica antes do protocolo faz tanta diferença. Colidência, distintividade, afinidade mercadológica e viabilidade jurídica precisam ser avaliadas previamente. O objetivo não é simplesmente tentar. É aumentar estrategicamente as chances de deferimento.
23RM • GOLD

OBJEÇÃO

"NÃO ENTENDO NADA DISSO"

CARTA23
CARTA 23QUEBRA

"NÃO ENTENDO NADA DISSO"

E você não precisa dominar tecnicamente o sistema para proteger sua marca. O mais importante é compreender o risco de deixar um ativo importante sem proteção. A parte técnica existe justamente para ser conduzida com orientação especializada.
24RM • GOLD

OBJEÇÃO

"VOU VER ISSO MAIS PRA FRENTE"

CARTA24
CARTA 24QUEBRA

"VOU VER ISSO MAIS PRA FRENTE"

Quase ninguém acha que terá problema com marca… até o momento em que o problema aparece. E normalmente ele aparece justamente quando o negócio começou a crescer, a marca ganhou valor e já existe investimento e reconhecimento. Registrar cedo reduz drasticamente a chance de construir um negócio inteiro sobre algo juridicamente incerto. Além disso, o próprio sinal de marca registrada agrega valor e transmite mais credibilidade ao negócio. Mas me diga com sinceridade: o que exatamente faz você querer deixar isso para mais pra frente? Porque, dependendo da resposta, talvez eu consiga te mostrar por que começar agora pode ser muito mais estratégico do que esperar.
25RM • GOLD

OBJEÇÃO

"AINDA ESTOU DESENVOLVENDO O LOGO"

CARTA25
CARTA 25QUEBRA

"AINDA ESTOU DESENVOLVENDO O LOGO"

O fato de o logotipo ainda não estar finalizado não impede o início da proteção da marca. É possível realizar inicialmente o registro nominativo, protegendo o nome da marca independentemente da identidade visual. Depois, quando o logotipo estiver pronto, pode ser feito um novo registro na modalidade mista, ampliando a proteção também para os elementos visuais. Ou seja: o desenvolvimento do logo não precisa ser motivo para adiar a proteção do nome.
26RM • GOLD

OBJEÇÃO

"VOU FALAR COM MEU SÓCIO / ESPOSA"

CARTA26
CARTA 26QUEBRA

"VOU FALAR COM MEU SÓCIO / ESPOSA"

Perfeito, e sinceramente isso é importante mesmo. Principalmente quando se trata de uma decisão relacionada ao crescimento e proteção do negócio. Normalmente, quando alguém quer conversar com o sócio ou com a esposa, é porque quer ter segurança de que está tomando uma boa decisão. Então me diga: existe algum ponto específico que você acredita que eles possam questionar? Dependendo do que for, talvez eu já consiga te ajudar a esclarecer isso agora para que você consiga avaliar tudo com mais segurança.
27RM • GOLD

OBJEÇÃO

"ME MANDA QUE EU VEJO DEPOIS"

CARTA27
CARTA 27QUEBRA

"ME MANDA QUE EU VEJO DEPOIS"

Claro, posso te enviar sem problema. Mas me permita te perguntar uma coisa com sinceridade: quando alguém pede material para ver depois, normalmente é porque quer analisar com calma… ou porque ainda não conseguiu visualizar claramente a importância disso nesse momento? Porque, sinceramente, talvez eu consiga resumir em poucos minutos exatamente o ponto que faz o registro se tornar estratégico para o seu caso.
28RM • GOLD

OBJEÇÃO

"AGORA NÃO É PRIORIDADE"

CARTA28
CARTA 28QUEBRA

"AGORA NÃO É PRIORIDADE"

Eu entendo. Principalmente no começo, o empreendedor precisa lidar com muitas prioridades ao mesmo tempo. Mas deixa eu te fazer uma pergunta importante: se a marca é justamente o elemento que vai identificar tudo o que você está construindo, faz sentido deixá-la sem proteção enquanto todo o restante começa a crescer ao redor dela? Porque muitas vezes o registro parece não urgente… até o momento em que o empresário percebe que já existe muito a perder.
29RM • GOLD

OBJEÇÃO

"QUERO PRIMEIRO TESTAR O NEGÓCIO"

CARTA29
CARTA 29QUEBRA

"QUERO PRIMEIRO TESTAR O NEGÓCIO"

Faz sentido querer validar o negócio primeiro. Mas justamente nessa fase é que a marca começa a concentrar divulgação, presença digital, clientela e reconhecimento. Então talvez a pergunta mais importante seja: se o negócio der certo, você gostaria de crescer em cima de uma marca protegida… ou correr o risco de descobrir depois que ela não pode mais ser utilizada?
30RM • GOLD

OBJEÇÃO

"TENHO MEDO DE INVESTIR E NÃO DAR CERTO"

CARTA30
CARTA 30QUEBRA

"TENHO MEDO DE INVESTIR E NÃO DAR CERTO"

Esse receio é completamente normal em qualquer negócio. Mas perceba algo importante: o registro não protege apenas o momento atual da empresa. Ele protege a possibilidade de crescimento dela. Porque, se o negócio realmente der certo, a marca tende a se tornar um dos ativos mais valiosos da construção que você está fazendo.

Toque em uma carta para revelar a quebra.